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用户端与师傅端通用 · 遇到问题随时联系我们

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服务时间
9:00 - 18:00

用户端常见问题

如何发布安装/维修需求?

在首页选择服务类型,填写需求描述、地址并定价,提交后即可等待师傅报名,再从报名中挑选一位合适的师傅上门服务。

服务费用如何结算?

平台发布的需求为定价参考,实际费用与师傅线下当面结算,平台不经手任何资金。

师傅资质有保障吗?

平台师傅均需通过实名认证后才能接单,您可以在挑选师傅时查看师傅的资料、技能与历史完成情况。

服务中出现问题怎么办?

可先与师傅沟通协商;如无法解决,请联系平台客服,我们会协助跟进处理。

如何取消订单?

在师傅接单前,您可以在订单详情中取消需求;师傅已接单后取消,请先与师傅沟通。

师傅端常见问题

如何接单?

在订单大厅浏览附近需求,对感兴趣的需求点击"报名",老板选中后即可接单。报名后请保持电话畅通,方便老板联系。

需要实名认证吗?

需要。完成实名认证后才能报名接单,这是为了保障双方的安全与信任。

收款码为什么必须设置?

服务费用由老板当面支付给您,设置收款码(微信/支付宝)可以方便老板扫码付款。

服务费用如何结算?

与老板线下当面结算,平台不经手任何资金,也不收取佣金。

什么情况会影响接单?

接单后无故爽约、服务态度恶劣、私下交易、投诉率高等行为会影响账号信用,请珍惜每一次接单机会。